Bem vindo

NOVIDADES

Os novos ranks VIP estão agora disponíveis nas categorias Normais e Ultra!

 

Quais são os métodos de pagamento? 

Temos disponíveis portais de pagamento como Paypal e PaymentWall (paysafecard ou boleto).

Recomendamos usar Paypal visto que a maior parte dos descontos estão disponíveis através dessa plataforma.

 

 

 

NOTA PARA MENORES: Peça autorização sempre, antes de usar esta plataforma. Todos os items ou ranks que recebes são Items Intangíveis Digitais e por isso existe uma política de não reembolso. Qualquer tentativa de disputa resultará no bloqueamento automático da conta.

NOTA PARA PAIS: É compreensível que a ideia do seu filho querer comprar algo online possa parecer preocupante. O seu filho está a jogar num mundo online com diversos outros jogadores. Cada jogador têm associado uma categoria por defeito. Ao desejar melhorar a sua categoria através da loja, ele receberá diversas novas personalizações e características para criar uma experiência de jogo mais divertida.

O que faço se não recebi o que comprei?

O nosso sistema deve atribuir os items dentro de 30 minutos depois da compra. No entanto se não o tiver recebido, recomendamos esperar 24 horas antes de nos contactar. As compras só são creditadas quando está online no servidor!

Se não tiver recebido os items ou estiver com problemas na sua compra contacte-nos pelo SISTEMA DE SUPORTE: poderá agora abrir um ticket clicando aqui.

Também poderá receber emails de suporte@craftland.me no entanto não envie porque eles não são lidos. Use o sistema de suporte.

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